Papildu garantijas nosacījumi

Mēs nodrošinām:

• 15 gadu garantiju visiem matračiem (atsperu bloki Bonnell, Pocket, Multipocket, kā arī bezatsperu modeļi)
• 5 gadu garantiju bērnu matračiem un virsmatračiem

Garantija attiecas uz:

• ražošanas defektiem
• materiālu defektiem

---

Lai izmantotu garantiju, nepieciešams:

• vērsties pie pārdevēja vai tirdzniecības vietā
• uzrādīt pirkuma dokumentu
• iesniegt brīvas formas iesniegumu ar defekta aprakstu
• pievienot foto un/vai video materiālus
  

Svarīgi

Garantija neattiecas uz:

• dabisku nolietojumu
• mehāniskiem bojājumiem
• pārvalka bojājumiem (plīsumi, traipi, skrāpējumi, pūkas u.c.)
• krokām vai nelīdzenumiem, kas izlīdzinās pēc virsmas izlīdzināšanas
• iedobēm līdz 30 mm vietās ar regulāru slodzi
• matrača pielāgošanos gultas pamatnei
• dekoratīviem elementiem
• subjektīvām komforta sajūtām
• poliuretāna putu krāsas maiņu (dabisks process UV un mitruma ietekmē)
• izmēru novirzēm robežās ±15 mm (garums/platums) un ±18 mm (augstums)

• izstrādājums izmantots ārpus telpām vai paaugstināta mitruma apstākļos
• nav ievēroti uzglabāšanas un lietošanas noteikumi
  

Matrača kopšanas noteikumi

• Matracis paredzēts tikai gulēšanai (aizliegts lēkāt vai staigāt pa to).
• Pielāgošanās jaunam matracim var aizņemt no 3 dienām līdz 1 mēnesim.
• Ruļļveida matrači atgūst formu 12–24 stundu laikā.
• Pēc izpakošanas ieteicams vēdināt vismaz 48 stundas.
• Regulāri apgrieziet matraci:
         -galvas/kāju virzienā — reizi 3 mēnešos
         -divpusējus matračus — reizi 6 mēnešos
• Pamatnei jābūt līdzenai vai ar ortopēdiskām lamelēm, atstatums starp tām ne vairāk kā 45 mm.
• Izvairieties no mitruma.
• Ieteicams izmantot aizsargpārvalku.
• Matracis jātīra ar putekļsūcēju, nedrīkst izsist.
• Noņemamos pārvalkus drīkst mazgāt līdz 30°C temperatūrā.
• Transportēt un uzglabāt tikai horizontāli.
• Atsperu un kokosšķiedras matračus nedrīkst locīt vai sarullēt.

Videi draudzīgums

Matracis un tā iepakojums nesatur cilvēkam vai videi kaitīgas vielas un pēc kalpošanas laika beigām var tikt utilizēts kā sadzīves atkritumi.